記者近日從榆林市政務服務中心了解到,2023年市政務服務大廳累計受理各類事項99萬件,辦結98.6萬件,辦結率99.6%,日均辦件3960件。
據了解,2023年市政務服務中心通過改善辦事環境、強化人員管理、推動平臺升級、提升辦事效率等一系列舉措,深入推動政務服務提質增效,增強企業和群眾的獲得感與滿意度。2024年,市政務服務中心將持續推進線下受審分離、一窗服務、一件事一次辦、幫代辦等改革,堅持實行大廳標準化管理,強化人員培訓管理、績效考核,壓緊壓實責任,落實落細工作舉措,以政務服務水平提升推動服務型政府和數字政府建設。
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